차곡 운영자 조명기(Myungki Cho)는 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 이 방침은 현재 배포하는 차곡 iOS·iPadOS 앱과 차곡 고객지원에 적용됩니다.
시행일: 2026년 10월 6일 · 최종 수정일: 2026년 10월 6일
1. 앱에서 처리하는 정보
차곡은 회원가입 없이 사용하는 영어 복습 앱입니다. 이름, 이메일, 전화번호 등 가입 정보를 요구하지 않으며, 카드나 학습 기록을 운영자의 서버로 전송하지 않습니다.
- 사용자가 입력한 영어, 뜻, 예문: 카드 표시와 복습에 사용하며 기기에 저장합니다.
- 카드별 복습 결과와 다음 복습 일정, 일별 학습 횟수: 복습 일정 계산과 학습 기록 표시에 사용하며 기기에 저장합니다.
- 복습 방향 등 이용 설정: 선택한 학습 방식을 유지하기 위해 기기에 저장합니다.
- 발음 재생용 음성 파일: 기기에서 생성하며, 재생 속도 개선을 위해 기기 내 임시 저장 공간에 보관할 수 있습니다.
운영자는 기기에 저장된 카드와 학습 기록을 원격으로 열람하거나 복구할 수 없습니다.
2. 권한과 외부 전송
복습 알림을 위해 알림 권한을 요청할 수 있습니다. 알림은 기기에 저장된 복습 일정을 바탕으로 기기에서 예약합니다. 알림을 허용하지 않아도 카드 등록과 복습을 이용할 수 있으며, 기기의 설정 → 알림 → 차곡에서 언제든 허용 여부를 변경할 수 있습니다.
현재 앱에는 사진·카메라·마이크·연락처·위치 정보에 접근하는 기능이 없습니다. 발음은 기기 내 음성 모델로 생성하며, 입력한 영어와 예문을 외부 AI 서비스에 보내지 않습니다.
현재 앱에는 광고, 광고 식별자 추적, 이용 행태 분석 SDK, 인앱 결제, 앱 자체의 클라우드 백업·동기화 기능이 없습니다. 앱에 저장한 데이터를 판매하거나 광고 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
3. 기기 내 정보의 보관과 삭제
카드와 학습 기록은 앱을 사용하는 동안 기기에 보관됩니다. 카드 삭제 기능으로 해당 카드를 삭제할 수 있습니다. 카드를 삭제해도 일별 학습 횟수와 이미 생성한 음성 캐시는 남을 수 있습니다. 음성 캐시는 앱의 용량 관리 또는 운영체제의 저장 공간 관리에 따라 정리됩니다.
앱의 로컬 데이터를 모두 지우려면 기기 설정에서 차곡을 ‘앱 삭제’로 삭제하세요. ‘앱 정리하기’는 문서와 데이터를 남길 수 있으므로 앱 삭제와 다릅니다. 삭제한 데이터는 운영자가 복구할 수 없습니다.
iCloud 또는 컴퓨터를 이용한 기기 백업에는 운영체제 설정에 따라 앱 데이터가 포함될 수 있습니다. 이러한 백업은 차곡의 클라우드 서비스가 아니며, 백업의 보관·복원·삭제는 이용자가 Apple의 기기 및 백업 설정에서 관리합니다.
4. 이메일 문의
이용자가 직접 문의 메일을 보내면 발신 이메일 주소, 메일에 표시된 이름, 문의 내용과 첨부파일을 전달받습니다. 기기 종류, 운영체제·앱 버전, 오류 화면 등은 이용자가 제공한 경우에만 확인하며, 문의 답변과 문제 해결에 사용합니다. 문의하지 않아도 앱을 이용할 수 있습니다.
주민등록번호, 비밀번호, 결제정보 등 문의에 필요하지 않은 정보는 보내지 마세요. 화면에 개인정보가 있다면 가린 뒤 보내주세요.
문의 정보는 답변과 후속 처리에 필요한 기간 동안 보관하고, 처리 목적이 달성되면 지체 없이 삭제합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 경우에는 해당 법령이 정한 범위와 기간에 한해 보관합니다. 전자 자료는 메일과 첨부파일을 삭제하고 휴지통을 비우는 방법 등으로 파기합니다.
문의 수신에는 Google의 Gmail을 사용합니다. 이메일은 Google의 서버를 통해 전달·보관되며 서비스 운영 과정에서 국외에서 처리될 수 있습니다. 자세한 내용은 Google 개인정보처리방침을 확인할 수 있습니다.
5. 고객지원 웹페이지
이 개인정보 처리방침과 고객지원 페이지는 Vercel에서 호스팅하는 개발자 웹사이트에 게시됩니다. 웹페이지에 접속하면 페이지 제공 및 보안을 위해 IP 주소, 브라우저·기기 정보 등 통신에 필요한 정보가 호스팅 서비스에서 처리될 수 있습니다.
웹사이트는 Vercel Web Analytics를 사용합니다. 방문 페이지, 유입 경로, 접속 시각, 브라우저·운영체제·기기 종류, 대략적인 지역 등의 방문 통계를 처리할 수 있습니다. Vercel 안내에 따르면 이 분석 기능은 제3자 쿠키를 사용하지 않고 집계 통계를 제공합니다. 이는 웹사이트 방문에 관한 것으로, 차곡 앱 안의 카드나 학습 기록을 수집하는 기능이 아닙니다.
서비스의 처리 방식은 Vercel 개인정보처리방침과 Web Analytics 개인정보 안내에서 확인할 수 있습니다.
6. 이용자의 권리와 문의처
문의 과정에서 제공한 개인정보의 열람·정정·삭제·처리 정지는 아래 이메일로 요청할 수 있습니다. 본인 확인에 필요한 최소한의 확인 후 관련 법령에 따라 처리합니다. 기기에만 저장된 카드는 운영자가 접근할 수 없으므로 앱 또는 기기에서 직접 관리해주세요.
- 운영자 및 개인정보 보호 담당자: 조명기(Myungki Cho)
- 이메일: chobe0719@gmail.com
- 고객지원: 차곡 고객지원
7. 방침 변경
기능이나 개인정보 처리 방식이 변경되면 이 페이지의 내용과 시행일을 갱신합니다. 개인정보의 수집·전송 범위가 바뀌는 기능은 필요한 안내 및 동의 절차를 거쳐 제공합니다.